يقر المستخدم بمعرفته وموافقته والتزامه بما يلي:

• تبليغ المسؤولين ببوابة الخدمات الإلكترونية فوراً بأي استخدام غير مخول لحسابه أو كلمة المرور الخاصة به أو أي اختراق أمني لحسابه.

• التأكد من تسجيل الخروج بعد كل عملية استخدام لحسابه على البوابة.

• المسؤولية الكاملة عن المحافظة على كلمة المرور الخاصة بالحساب وعدم إفشائها لأي جهة. ولن تكون بوابة الخدمات الإلكترونية مسؤولة عن أي تلف أو ضياع يمكن أن يحدث نتيجة لعدم التزام المستخدم بتنفيذ الفقرات السابقة.

• الالتزام بتقديم معلومات صحيحة وحقيقية وكاملة وحديثة حول البيانات الشخصية والمعلومات المطلوبة طبقاً لمتطلبات عملية تسجيل المستخدمين على البوابة.

• القيام بتحديث المعلومات من خلال " خدمة تحديث " وذلك لضمان صحة ودقة البيانات بشكل دائم، علماً بأن عدم صحة أو دقة البيانات المسجلة على البوابة من قبل المستخدم سوف يؤدي إلى أيقاف أو إلغاء حساب المستخدم وبالتالي عدم قدرته على الدخول على حسابه والاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي توفرها البوابة للمستخدمين المسجلين لديها.